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企業的人才戰略變得越來越重要

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國家間人才的流動正越來越成為公司重要的考慮因素,德勤合夥人Rob Hodkinson如是說。

企業的人才戰略變得越來越重要

為了能夠在這個競爭日益激烈的世界上求得生存及成功,公司要有戰略性,也要靈活,因為這個世界正受到成熟市場中的財富波動以及新興市場中快速但不協調的發展的打擊。人才爭奪戰仍舊是公司發展的一個關鍵障礙,公司需要為其頂尖人才制定發展規劃,給他們提供相關的全球化經驗,但同時,公司需要具備快速反應的能力,以便能夠在機遇到來時在合適的地方贏得合適的人才。那些能夠在全球化人才部署上採取戰略性方法的公司更有可能利用好發展的機遇,因為他們的專業知識及領導人才都能關注在正確的地理位置、產品及行業上。

我們最近開展的.戰略性流動調查讓公司對他們的全球化人才流動的方法進行打分,並評價人才流動對其戰略性業務及人才目標的重要性。該調查還希望探索兩個問題:第一,公司的流動職能是否與其業務相匹配;第二,公司應該解決哪些重要的問題。全球超過140家公司參與了該調查,他們代表了至少三萬個全球性的外派工作崗位。

調查表明,在未來三到五年,全球化人才部署將變得越發重要,原因是在全球範圍內開展業務的複雜性以及新興市場日益凸顯的重要性。人力資源領導及高管都同意,全球性人才流動需要與人力資源的核心流程更加融合,且應扮演業務的戰略性合作伙伴的角色為公司的戰略性業務目標及人才規劃提供支援。在所有受訪者的反饋中,我們發現了幾個關鍵的課題。世界級的公司需要制定清晰的人才流動策略,使人才流動與人才需要相適應,提高人才流動職能產生的價值。在我們看來,為了使人才流動重新順應公司更廣泛的業務及人才目標,公司需要同時關注上面這三個目標,並且靈活處理人才及業務需求,才能取得成功。

人員流動策略的重要性

調查發現表明,全球性人才流動是一個越發重要的戰略性發展引擎,它應該符合公司核心的業務目標。四分之三的受訪公司預計,全球性流動的僱員總數將會在未來三到五年間增長,或是顯著增長。此外,超過80%的公司預期,全球性流動在這一時間段將變得更加重要或格外重要。

絕大多數受訪者(88%)都認為,全球性人才流動策略與業務戰略的協調是重要的,或是非常重要的。接近一半的受訪公司同意,他們最重要的戰略性業務問題就是新興地區的市場。但是,實際表現卻與調查結果相去甚遠,只有2%的受訪者認為他們目前的人員流動符合其目標。

還有一個有趣的現象就是在過去三年間受訪者對這一問題反饋的趨勢。受訪者對向全球範圍及新市場開拓的關注度有了顯著的增長,從2009年2月的12%(表示該事項具有最高的戰略優先性)增長到了2012年1月的33%。

這個發現再次強調了人才流動職能日益增長的重要性,以及工作分配、人才轉移及流動在幫助公司實現戰略目標上的作用。各種業務壓力(新興市場的快速發展、全球化及競爭)迫使公司重新評估他們的人才流動策略,不僅是把它作為權宜的人力資源調動,而是將它發展為更深思熟慮的方法。頂尖人才正在迅速承擔新業務的開拓任務,它折射出這樣一個事實,公司預期人才流動比例的變化本身具有戰略性。

我們的調查結果表明,當前約有26%的人才流動是為了戰略性人才或領導力發展而發生的,但是公司期望這一比例將會增長。這說明跨國公司已經意識到戰略性全球化部署的重要性,即便他們還未實施新的模型。

使全球性人才流動發展至下一個層面將需要審慎的規劃、有針對性的投資,以及先進的新技能的發展,這些都會被納入到公司正式的人才流動戰略中。全球化人才流動是一項龐大的投資這種投資能夠輕而易舉地達到每一百名流動人員花費2500萬到3000萬英鎊的水平。公司需要知道他們的重點確實集中在至關重要的優先事項上,並且他們的投資將獲得收益。